青海国宁税务师事务所以打造“指尖上的政策课堂”，以数字化服务赋能纳税人为主题，把社会责任深植于发展基因之中，通过“线下精准服务 + 线上全域触达”的双轨模式，持续推动税收政策朝着普惠化、便民化的方向迈进。其中，“指尖上的政策课堂”作为数字化服务的核心载体，已成为青海国宁税务师事务所践行社会责任、提升行业价值的标志性品牌。

一、“指尖课堂”亮点成效  

（一）全时全域，政策直达。自2018年上线以来，青海国宁税务师事务所依托企业微信公众号、企业专属APP、微信朋友圈等多元平台，累计发布政策解读、操作指南等原创+转载内容共计500余篇，截至2025年8月5日，总累计浏览量达57993人次。内容广泛涵盖留抵退税、个税汇算、跨境税收等众多高热度场景。以“24小时不打烊”的服务模式，成功打破了时空限制，成为企业客户及广大纳税人随用随查的“掌上税务知识库”。  

（二）精准对接，聚焦高频需求。内容紧扣纳税人最为关切的增值税留抵退税、个人所得税汇算清缴、小微企业税收优惠等痛点和堵点问题，用通俗易懂的语言解析专业政策，年均阅读量突破8000+人次。

最新统计数据显示，2025年7月1日——2025年8月4日期间，单月成效突出，政策课堂单月浏览量高达2021人次，创下历史新高，充分彰显出强大的用户黏性与广泛的社会影响力。

（三）线上线下，服务深度融合。线上课堂与线下“税法进企业”活动形成高效互补：线下开展10余场公益宣讲，覆盖人数超1000人次，解答咨询200余条；线上则实现了政策的持续赋能。形成“线下答疑--线上沉淀--持续更新”的服务闭环，确保税收政策红利精准触达市场主体。  

二、社会价值与行业贡献  

（一）助推政策落地。将国家税改新政（如留抵退税、个税改革）转化为企业可操作的实务指南，助力政策红利从“纸上条文”切实转化为“账上实惠”。  

（二）赋能企业稳健发展。为青海省金融办、大中型企业定制专属培训，同时通过线上课堂辐射中小微企业，成为青海企业发展的“税务助推器”。  

（三）树立行业示范标杆。以“专业+温度”的服务模式，生动诠释了税务师行业在优化营商环境、服务地方经济中的关键角色，为行业发展提供实践范本。

三、未来方向  

青海国宁将持续升级“指尖课堂”功能，积极探索短视频解读、智能问答、政策更新等创新形式，进一步扩大服务覆盖面，力争打造成为西北地区税务师行业最具影响力的税务政策公共服务平台。